Умови та положення (публічна оферта)

1. Загальні положення

Продавцем є фізична особа — підприємець Сохан Софія Володимирівна, РНОКПП 3875004567, місцезнаходження: Україна, 79012, Львівська обл., м. Львів, вул. Освицька, буд. 3, кв. 61. Запис в Єдиному державному реєстрі № 2011600000000094099 від 13.08.2026.

Оформлення замовлення на сайті означає, що ви прочитали ці умови, зрозуміли їх і приймаєте повністю. Якщо ви з чимось не згодні — не оформлюйте замовлення.

2. Товар

Ми продаємо оливкову олію extra virgin власного виробництва, ввезену з Монтелібретті, Італія.

Фотографії на сайті ілюстративні. Опис, обʼєм і склад зазначені на сторінці кожного товару та на етикетці.

3. Ціни

Усі ціни вказані в гривнях. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення — подальша зміна ціни на сайті вашого замовлення не стосується.

Вартість доставки в ціну товару не входить і сплачується окремо за тарифами перевізника.

4. Оформлення замовлення

Замовлення вважається прийнятим після його оформлення на сайті. Ми звʼяжемося з вами для підтвердження.

Ми залишаємо за собою право не підтвердити замовлення, якщо товару немає в наявності або вказані контактні дані не дозволяють звʼязатися з вами. У такому разі сплачені кошти повертаються повністю.

5. Оплата

• ·післяплата — ви оплачуєте замовлення при отриманні у відділенні перевізника;
• ·картою онлайн через LiqPay;
• ·через monobank.

Онлайн-оплата відбувається на стороні платіжного провайдера. Реквізитів вашої картки ми не отримуємо.

6. Доставка

Доставка здійснюється Новою Поштою по всій території України у відділення, поштомат або курʼєром.

Вартість доставки визначається тарифами перевізника і сплачується одержувачем, якщо не домовлено інакше.

Строки доставки залежать від перевізника. Ми відповідаємо за своєчасну передачу посилки, але не за затримки на його боці.

7. Промокоди та знижки

Знижка за промокодом застосовується один раз на одного клієнта. Клієнт визначається за номером телефону.

Промокоди не сумуються між собою і не поширюються на вартість доставки.

8. Повернення та обмін

Товар неналежної якості — пошкоджена тара, порушена цілісність упаковки, невідповідність опису — підлягає заміні або поверненню коштів. Повідомте нас протягом 14 днів з дати отримання та надішліть фото; витрати на пересилку в цьому разі несемо ми.

Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають відповідно до переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України. Це стандартне обмеження для продуктів харчування, і воно не звужує ваших прав щодо товару неналежної якості.

Якщо ви не забрали посилку і вона повернулася до нас, ми можемо утримати фактичні витрати на пересилку в обидва боки.

9. Зберігання

Зберігайте олію в темному прохолодному місці, подалі від прямих сонячних променів і джерел тепла, щільно закриваючи пляшку. Термін придатності вказано на етикетці.

10. Відповідальність

Ми відповідаємо за якість товару та відповідність його опису.

Ми не відповідаємо за наслідки вживання товару всупереч зазначеним умовам зберігання, за дії перевізника та за обставини непереборної сили.

11. Персональні дані

Обробка ваших даних описана в Політиці конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цих умов.

12. Спори

Ми прагнемо вирішувати будь-які питання шляхом переговорів — напишіть нам першими. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується відповідно до законодавства України.